Condizioni generali di vendita

Gentile cliente,
La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul sito di Azienda Agricola Vecchia Masseria Srl (da ora denominato Venditore), dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.

I. OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal Venditore a utenti consumatori e a utenti che agiscono per scopi inerenti l’attività di impresa.
Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile.
La società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.
Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

Modalità di Pagamento

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, il Cliente potrà pagare con le più comuni carte di credito che troverà al momento del check out tramite Stripe o con il sistema PayPal.

L’ordine sarà considerato avvenuto solo dopo il benestare dei centri di pagamento bancari. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato tramite Stripe e PayPal, l’addebito o il rifiuto saranno immediati.

Secondo le disposizioni sulla Privacy il Venditore non memorizza le coordinate bancarie del Cliente per garantire una maggiore sicurezza del trattamento dei dati personali.

La terza modalità di pagamento è il Bonifico Bancario Anticipato che può avvenire subito dopo aver effettuato l’ordine, al ricevimento delle coordinate bancarie su cui effettuare l’operazione di pagamento dell’importo. Nella causale del bonifico, indicare il n. dell’ordine e il nome dell’ordinante.

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accettato sul conto corrente del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione, di conseguenza a questi giorni andranno aggiunti i giorni intercorrenti tra la data di effettuazione dell’ordine e la data in cui il Cliente predisporrà il bonifico bancario.
Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell’ordine senza che sia stato ricevuto l’accredito del bonifico bancario, si provvederà ad annullare l’ordine.

IL CLIENTE E’ TENUTO A REGISTRARE E STAMPARE I DATI RELATIVI AL PAGAMENTO SE DESIDERA CONSERVARE I DETTAGLI DELLA PROPRIA TRANSAZIONE BANCARIA.

PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
La disponibilità degli articoli è esplicitamente indicata prima di concludere l’acquisto.

Tempi e Costi di Spedizione

MODALITÀ di CONSEGNA E COSTI di SPEDIZIONE

Per ogni ordine effettuato il Venditore emette documento di vendita del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente può richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall’emissione.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono indicate in sede di effettuazione dell’ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
– che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
– che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà annullato.

La nostra merce viaggia in Italia ed all’Estero con Corriere Espresso Nazionale e Internazionale.

La merce che viene spedita è sempre assicurata in caso di rotture. Per garantire l’integrità del materiale spedito, utilizziamo i migliori sistemi di imballaggio, che consistono in scatoli rinforzati doppia onda.

Spedizione GRATUITA in tutta Italia con ordini superiori a € 50.

I costi di Spedizione sono di € 5 in tutta Italia.

Le spese di spedizione all’Estero sono calcolate sul peso del singolo collo e variano in relazione all’indirizzo di consegna fornito, con ordine minimo d’acquisto di __,00 €.

Periodicamente emettiamo coupon regalo ai nostri clienti registrati, medianti i quali regaliamo le spese di spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA

Per tutti gli articoli presenti nello Shop, i tempi di consegna vanno da 3/7 gg lavorativi per l’Italia a 5/10 gg lavorativi per l’Estero.

I tempi decorrono in relazione alla modalità di pagamento scelta: immediato (PayPal) ad accredito ricevuto (Bonifico Bancario Anticipato), successivo a nostra conferma d’ordine in caso di (Contrassegno).

La consegna viene effettuata nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, (nelle zone che lo prevedono anche sabato).

Quando il Corriere prende in carico la spedizione, provvederemo ad inviare una mail con link e tracking code per monitorare lo stato della consegna.

Il Cliente che riceve il pacco, deve verificarne l’integrità, provvedendo a segnalare allo spedizioniere eventuali anomalie o danneggiamenti all’involucro dell’imballaggio.

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il cliente e il Venditore s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.
Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nell’ordine un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro della sede del Venditore.